Dashboard Login

Regulamin serwisu MojaFirma.pl


§ 1. Definicje

Serwis - serwis internetowy działający pod adresem https://mojafirma.pl


Serwis Zewnętrzny - serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców Administratora.


Usługodawca - firma Bitdom Sp. z o.o., prowadząca działalność pod adresem: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, o numerze NIP 7010588168, REGON: 364717180, wpisana w 2016 roku do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem KRS 0000623300, z kapitałem zakładowym 5.000,00 zł, działająca w grupie YPMEDIA (do której należą m.in. YellowPages.pl, YellowPages.eu), świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu. Kontakt do Usługodawcy: adres e-mail bok@mojafirma.pl


Podmiot przetwarzający - podmiotem przetwarzającym dane osobowe jest Usługodawca

Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna (przedsiębiorca), dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

Urządzenie - elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

Rejestracja - proces rejestracji danych Użytkownika w Serwisie, który zostaje zakończony aktywowaniem Konta użytkownika.


Konto Użytkownika - indywidualne konto internetowe założone w Serwisie podczas rejestracji.


Usługi - określone w Regulaminie i świadczone w Serwisie przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną usługi w rozumieniu art. 2 pkt 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.


Kreator - narzędzie do tworzenia stron www dostępne online przez przeglądarkę internetową, po zalogowaniu się do Serwisu.


Witryna - zbiór stron internetowych w jednej subdomenie internetowej, które Użytkownik zbudował w Kreatorze.


Nowa Domena - domena zamówiona i dzierżawiona w Serwisie MojaFirma.pl


Własna Domena - domena zamówiona w Serwisie zewnętrznym


RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.


Ustawa - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 ze zm.).


Treści - treści umieszczane przez Użytkownika w Serwisie Użytkownika: teksty, zdjęcia, grafiki, pliki wideo, pliki audio, informacje, dane, wiadomości.


Cennik - cennik Usług dostępny na stronie MojaFirma.pl/cennik.


Regulamin - niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.


Cookies (ciasteczka) - dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika.

§ 2. Postanowienia wstępne

  1. Regulamin został opracowany na podstawie Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 ze zm.).
  2. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
  3. Korzystając z Serwisu Użytkownik akceptuje Regulamin i zgadza się z Polityką Prywatności.
  4. Specyfikacja Usługi oraz Cennik dostępne są na stronie MojaFirma.pl/cennik.
  5. Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zawierana jest pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w momencie rejestracji Konta Użytkownika w Serwisie.
  6. Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu w momencie usunięcia Konta Użytkownika. Rozwiązanie umowy nie wymaga dodatkowych oświadczeń ze strony Użytkownika i Usługodawcy.
  7. Użytkownik staje się Administratorem danych osobowych a Usługodawca Podmiotem przetwarzającym dane osobowe w momencie zakupu planu płatnego.
  8. Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych zawierana jest pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem w momencie zakupu planu płatnego.

§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Serwis umożliwia zarejestrowanym Użytkownikom stworzenie i edycję witryn internetowych w Kreatorze. Użytkownik może tam zamieszczać swoje treści (określone w §4 pkt.2).


Rodzaje usług w Serwisie:

utworzenie konta Użytkownika

wprowadzanie oraz przetwarzanie danych osobowych w Koncie Użytkownika

komunikacja mailowa z Użytkownikiem (wiadomości email, newsletter)

zarządzanie witryną w Kreatorze (zmiana wyglądu, ustawień, edycja treści, publikacja witryny w Internecie)

zarządzanie domenami (zamówienie domeny lub podłączenie własnej domeny)

generowanie treści AI

integracja z usługami zewnętrznymi (Google Analytics, Facebook Pixel itp.)


Odpłatność za usługi

Usługi bezpłatne:

rejestracja i założenie konta Użytkownika

kreacja strony www z użyciem AI

14-dniowy okres testowy z pełną funkcjonalnością

hosting witryny Użytkownika (infrastruktura AWS Amazon)


Usługi płatne - zgodnie z aktualnym Cennikiem dostępnym na stronie MojaFirma.pl/cennik:

dodatkowe funkcje Kreatora

rejestracja domeny

certyfikat SSL dla witryny hostowanej w Serwisie

Plan FREE (14 dni) - okres testowy z pełną funkcjonalnością

Plan PRO - bez limitów stron, podstron i miejsca na pliki


Specyfikacja jednej strony WWW w planie PRO:

Kompletna strona WWW

Tyle podstron ile potrzebujesz

Bez limitu miejsca na zdjęcia i inne dokumenty

Bezpieczne połączenie (SSL)

Twoja własna domena

Możliwość zmiany wyglądu i treści w każdej chwili

Profesjonalne szablony

Okienka promocyjne

Integracja formularza kontaktowego

Zgodność z przepisami dostępności cyfrowej WCAG


Aktualizacje

Serwis zastrzega sobie prawo do dodawania, zmian i usuwania funkcjonalności w Kreatorze w dowolnym momencie.


Wsparcie techniczne

Usługodawca udziela wsparcia technicznego dotyczącego korzystania z Kreatora mailowo, przez czat online lub telefonicznie w godzinach 9:00-17:00.

Użytkownik może liczyć na odpowiedź w ciągu 24h.


Okres testowy

Nowi użytkownicy otrzymują 14-dniowy bezpłatny okres testowy z pełną funkcjonalnością serwisu.

Po zakończeniu okresu testowego, aby kontynuować korzystanie z witryny, konieczne jest wykupienie pakietu PRO w rozliczeniu miesięcznym lub rocznym.

Brak wykupienia pakietu po 14 dniach skutkuje zablokowaniem dostępu do witryny do czasu opłacenia usługi.


Okres obowiązywania umowy

Usługi bezpłatne (okres testowy) świadczone są przez 14 dni.

Usługi płatne świadczone są przez czas określony w Cenniku (miesięczne lub roczne rozliczenie).

Użytkownik może utworzyć dowolną liczbę witryn w ramach wykupionych usług płatnych.

§ 5. Warunki świadczenia Usług

Wymagania techniczne do współpracy z Serwisem

  1. Komputer z dostępem do internetu. Urządzenie o wielkości ekranu min. 1024x768 pikseli
  2. dostęp do poczty elektronicznej
  3. korzystanie z wybranej przeglądarki internetowej: Google Chrome 88 (lub nowszej), Mozilla Firefox 90 (lub nowszej), Edge 80 (lub nowszej), Safari 15 (lub nowszej), Opera 74 (lub nowszej).


Wymagania dotyczące treści

  1. Użytkownik ma prawo zmieniać treść witryny i publikować go tylko w ramach swojego konta w Serwisie.
  2. Użytkownik w planie FREE nie ma możliwości powrotu do poprzedniej wersji Serwisu Użytkownika po modyfikacji treści.
  3. Użytkownik ma zakaz umieszczania w witrynie, w adresach URL lub w subdomenie:
  4. Treści naruszających prawo (np. pornograficznych, rasistowskich, pedofilskich, faszystowskich itp.)
  5. Treści nawołujących lub szerzących nienawiść, nietolerancję, dyskryminację ze względu na płeć, pochodzenie, orientację seksualną, narodowość, religię, przekonania polityczne
  6. Treści dla dorosłych (np. erotycznych, pokazujących nagość)
  7. Znaków towarowych chronionych prawem, których nie jest właścicielem
  8. Treści chronionych prawem (np. muzyki, filmów, gier), do których nie ma praw autorskich
  9. Treści naruszających prywatność i dobra osobiste osób trzecich
  10. Treści zagrażających zdrowiu lub życiu, naruszających bezpieczeństwo publiczne
  11. Treści lub narzędzi Black-Hat SEO (służących tylko do pozycjonowania stron w Internecie)
  12. Treści naruszających zasady uczciwej konkurencji
  13. Treści lub narzędzi zawierających elementy mogące wywołać zakłócenia w działaniu Serwisu lub innych Serwisów zewnętrznych.
  14. Treści lub danych będących repozytorium danych na innym serwerze (tzw. serwer lustrzany)
  15. Treści lub narzędzi spamerskich
  16. Treści, plików, programów szkodliwych (np. wirusów, robaków, pająków)
  17. Treści lub narzędzi mających na celu wyłudzanie informacji lub danych osobistych
  18. Treści lub narzędzi służących oszustwom tzw. scam (np. piramidy finansowe, łańcuszki szczęścia, szybkie bogacenie się)
  19. Treści reklamujących produkty nielegalne, niebezpieczne (np. broń, narkotyki, kradzione rzeczy)
  20. Użytkownik oświadcza, że jest właścicielem Treści, które umieszcza lub posiada zezwolenie na ich publikację.
  21. Serwis ma prawo do umieszczenia reklamy w witrynie w ramach Usług bezpłatnych.
  22. Użytkownik ma prawo do umieszczania linków do Serwisów zewnętrznych z wyjątkiem Serwisów zawierających Treści wymienione w §4 pkt 2.c.
  23. Użytkownik ma obowiązek umieszczenia w witrynie tzw. Politykę Prywatności czyli opis jakie informacje o Odwiedzających jego witryna zbiera i jak je używa.


Prawa własności


  1. Właścicielem subdomeny, pod którą dostępny jest Serwis Użytkownika jest Usługodawca.
  2. Użytkownik zachowuje pełne prawa własności do swoich treści (tekstów, zdjęć, grafik, wideo itp.) umieszczanych w witrynie.
  3. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na hosting i zarządzanie jego treściami w ramach świadczenia Usługi.
  4. Usługodawca ma prawo do posługiwania się wizerunkiem witryny użytkownika (zrzut ekranu witryny, link do witryny, tekst opisujący witrynę) w celach promocyjnych i marketingowych Serwisu. Użytkownik może zrezygnować z tej opcji kontaktując się z Usługodawcą.
  5. W przypadku usunięcia konta Użytkownika, Usługodawca ma prawo do usunięcia wszystkich Treści Użytkownika z serwerów.


Warunki zarządzania domenami

Zamówienie domeny przez Serwis

  1. Serwis umożliwia zamówienie i zarządzanie domeną dla Użytkownika.
  2. Cennik domen dostępny jest na stronie zamówienia po wybraniu konkretnej domeny.
  3. Domena może być podłączona do witryny Użytkownika w ramach aktywnego planu płatnego.
  4. Domeny są rejestrowane na okres 1 roku z możliwością odnowienia.
  5. Domena jest aktywna tylko gdy plan płatny witryny Użytkownika jest aktywny (opłacony).


Podłączenie własnej domeny

  1. Użytkownik może podłączyć swoją własną domenę do witryny w Serwisie.
  2. Witryna z podłączoną własną domeną musi posiadać aktywny plan płatny.
  3. Użytkownik samodzielnie zarządza swoją domeną u swojego operatora (odnowienie, opłaty, ustawienia DNS).
  4. Po wygaśnięciu planu płatnego domena zostaje odłączona od witryny.


Korzystanie z Generatora Treści AI

  1. Generator Treści AI jest narzędziem dostępnym w Serwisie, które umożliwia generowanie różnych rodzajów treści.
  2. Korzystając z Generatora Treści AI, użytkownik zgadza się na przestrzeganie wszystkich warunków i zasad opisanych w niniejszym Regulaminie oraz na odpowiedzialność za wszelkie treści wygenerowane za pomocą tego narzędzia.
  3. Korzystając z Generatora Treści AI, użytkownik zgadza się na Warunki i zasady użytkowania produktów firmy OpenAI opisane na stronie https://openai.com/policies
  4. Użytkownik potwierdza, że jest świadomy, że wygenerowane treści są automatycznie tworzone przez algorytmy Sztucznej Inteligencji i mogą różnić się pod względem dokładności i kompletności.
  5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wykorzystanie wygenerowanych treści, w tym za ich publikację na stronach internetowych, blogach, sklepach online itp.
  6. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawa dotyczących praw autorskich, ochrony danych osobowych i innych związanych z publikacją treści w Internecie.
  7. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za treści wygenerowane przez użytkowników za pomocą Generatora Treści AI i nie gwarantuje ich dokładności, kompletności ani zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i aktualną wiedzą o świecie.
  8. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu korzystania z Generatora Treści AI. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności Serwisu.


Blokada lub usunięcie konta lub witryny

  1. Usługodawca ma prawo do zablokowania witryny lub usunięcia konta jeśli Użytkownik umieści jakiekolwiek z wymienionych w § 4.2.3 treści.
  2. Serwis zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania konta Użytkownika, który używa Generatora Treści AI w celach nieetycznych, generowania treści niezgodnych z prawem, wulgarnych lub naruszających zasady społecznościowe.
  3. Serwis zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania dostępu do kont, które zostały założone z tego samego adresu IP w celu korzystania wyłącznie z darmowej wersji Generatora AI.
  4. Serwis zastrzega sobie prawo do usunięcia witryny, jeżeli Użytkownik nie podjął żadnej aktywności na koncie tj. nie zalogował się na konto przez okres przekraczający 1 rok.

§ 5. Bezpieczeństwo

  1. Użytkownik rejestrując konto Użytkownika zobowiązany jest do:
  2. podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych
  3. przechowywania hasła dostępu do konta poufnie i bez dostępu osób trzecich
  4. natychmiastowego poinformowania Usługodawcy jeśli odkryje niepokojące zmiany w witrynie Użytkownika, którą tworzy.
  6. Użytkownik oświadcza, że:
  7. jeśli jest osobą fizyczną: ma ukończone 16 lat i jest zdolny do czynności cywilno-prawnych
  8. jeśli jest przedsiębiorcą: posiada pełną zdolność prawną i jest uprawniony do zawierania umów w imieniu reprezentowanego podmiotu
  9. jest odpowiedzialny za działania w ramach Konta Użytkownika (np. umieszczanie treści, udostępnianie hasła osobom trzecim)
  10. na własną odpowiedzialność umieszcza w witrynie Użytkownika swoje informacje prywatne (zdjęcia, adresy e-mail, telefony), mając na uwadze, że witryny są ogólnodostępne w sieci Internet.
  11. Serwis stosuje zabezpieczenie SSL przy logowaniu do konta
  12. Ze względów bezpieczeństwa nie ma możliwości zmiany hasła. W przypadku zapomnienia Serwis prosi o nadanie nowego hasła.
  13. Usługodawca zbiera, chroni i przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie ze swoją Polityką prywatności

§ 6. Płatności

  1. Bramka płatnicza
  2. bramkę płatniczą w Serwisie obsługują operatorzy: Stripe, PayPal
  3. Walutą płatności jest polski złoty (PLN)
  4. Płatności odbywają się przez połączenie szyfrowane (SSL)
  5. Serwis nie przechowuje żadnych danych dotyczących kart płatniczych lub informacji dostępowych do rachunku bankowego Użytkownika.
  6. Użytkownik ponosi ewentualne opłaty przelewów zgodnie z umową z bankiem, w którym posiada rachunek bankowy.
  7. Serwis ma prawo do zmiany cen w każdym momencie, przy czym ceny są gwarantowane przez okres wykupionej usługi płatnej.
  8. Usługi płatne są świadczone od momentu gdy Serwis otrzyma potwierdzenie z bramki płatniczej, że płatność przebiegła pomyślnie.
  9. Płatność dokonywana jest z góry na okres 1 miesiąca lub 12 miesięcy, w zależności od wybranego planu.
  10. Użytkownik w każdym momencie może dokupić usługi płatne.
  11. Możliwe jest odnowienie Usług przed upływem okresu rozliczeniowego na kolejny okres. Jeśli Użytkownik nie odnowi Usług, nadal może korzystać z Usług bezpłatnych.
  12. Usługi będą automatycznie odnawiane na kolejny okres (miesięczny lub roczny) do czasu wyraźnego anulowania przez Użytkownika. Anulowanie musi zostać dokonane z konta Użytkownika co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
  13. Chargebacki - Jeśli Użytkownik skontaktuje się ze swoim bankiem lub firmą obsługującą kartę kredytową w celu zakwestionowania, wycofania lub odwrócenia opłaty za nasze usługi ("Chargeback"), możemy automatycznie zakończyć dostęp do Konta. Zastrzegamy sobie prawo do zakwestionowania takiego Chargebacku.
  14. Użytkownik, który chce otrzymać fakturę VAT zgadza się na wystawienie i otrzymanie e-faktury.

§ 7. Przetwarzanie danych osobowych

  1. Rejestracja Użytkownika wymaga podania adresu e-mail.
  2. Korzystanie z Usług płatnych wymaga podania danych osobowych takich jak adres e-mail, imię, nazwisko, adres. Przedsiębiorcy dodatkowo podają dane firmy: NIP, nazwa firmy, adres siedziby.
  3. Aby otrzymać fakturę VAT Użytkownik powinien podać aktualne, pełne dane firmy takie jak numer NIP, nazwa firmy, adres siedziby. Faktury VAT są wystawiane automatycznie dla wszystkich transakcji przedsiębiorców.
  4. Usługodawca ma prawo do przetwarzania danych osobowych Użytkownika w zakresie niezbędnym do realizacji Usługi. Szczegóły są zawarte w Polityce prywatności.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek nie podanie ich uniemożliwia korzystanie z Usług Serwisu.
  6. Użytkownik ma prawo wglądu w treść jego danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę, uaktualnienia lub ich usunięcia.
  7. Korzystając z funkcjonalności Formularze lub Sklepy, w których jest konieczność zbierania danych osobowych Użytkownik staje się Administratorem danych i powierza Usługodawcy dane osobowe do przetwarzania. Szczegóły są zawarte w Polityce prywatności.

§ 8. Marketing mailowy i ochrona danych

  1. Podstawa prawna dla marketingu mailowego Będziemy wysyłać Ci komunikaty marketingowe tylko po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, klikając link "wypisz się" na dole każdej wiadomości marketingowej.
  2. Jakie dane zbieramy do celów marketingowych
  3. Twój adres e-mail
  4. Twoje imię (opcjonalnie)
  5. Informacje o Twoich działaniach na naszej stronie i w e-mailach (np. jakie strony odwiedzasz, jakie linki klikasz)
  6. Jak długo przechowujemy Twoje dane. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak długo jesteś zapisany na naszą listę mailingową. Po wypisaniu się usuniemy Twoje dane z naszych systemów w rozsądnym terminie.
  7. Integracja z usługami zewnętrznymi Serwis może integrować się z różnymi usługami zewnętrznymi (takimi jak Google Analytics, Facebook Pixel, narzędzia do marketingu mailowego) w celu poprawy funkcjonalności i analizy. Te usługi mogą mieć własne regulaminy i polityki prywatności.

§ 9. Reklamacje i rezygnacja z Usługi

  1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu tygodnia od zdarzenia.
  2. Dla konsumentów (osób fizycznych kupujących usługę na cele niezwiązane z działalnością gospodarczą):
  3. Prawo do pisemnego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od zawarcia umowy (Art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r.)
  4. Prawo do rezygnacji i zwrotu zapłaty za Usługę do 14 dni od zakupu
  5. 14-dniowa gwarancja zwrotu nie przysługuje przy zamówieniu domeny (Art. 38 pkt. 3 oraz Art. 38 pkt. 6 ustawy z dnia 30 maja 2014 r.) Jeżeli Użytkownik nie jest zadowolony z Usługi płatnej ma prawo do rezygnacji i zwrotu zapłaty za Usługę do 14 dni od dnia zakupu. Podstawa prawna: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Art. 27.
  6. Dla przedsiębiorców:
  7. Odstąpienie od umowy możliwe tylko na warunkach określonych w umowie lub Regulaminie
  8. Brak automatycznego prawa do zwrotu w ciągu 14 dni
  9. Możliwość negocjacji indywidualnych warunków współpracy
  10. Reklamacje przyjmowane są w formie pisemnej lub elektronicznej. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres e-mail, opis problemu, żądanie Użytkownika, podpis.
  11. W przypadku zwrotu zapłaty za Usługę środki przesyłane są przelewem na wskazany przez Użytkownika rachunek bankowy.
  12. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.


DRAG & DROP SITE BUILDER

Tworzenie strony internetowej w jednym kliknięciu.

Narzędzia typu przeciągnij i upuść pozwalają stworzyć idealną stronę internetową bez konieczności pisania kodu.

Zabuduj stronę z pomocą AI